Lexique · Vendôme Esthétique
Rebond de caisse
Définition extraite de nos supports de cours — Vendôme Esthétique — Parfumerie et vente-conseil en institut.
Technique de vente additionnelle pratiquée au moment de l'encaissement : proposer un produit complémentaire, une nouveauté, un format voyage ou la prise d'un prochain rendez-vous. Le rebond s'appuie sur ce que la cliente vient d'acheter ou de recevoir en cabine, afin de rester cohérent et réellement utile. Bien mené, il augmente le panier moyen sans exercer de pression ; il doit rester léger, pertinent et toujours facultatif.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que « Rebond de caisse » ?
Technique de vente additionnelle pratiquée au moment de l'encaissement : proposer un produit complémentaire, une nouveauté, un format voyage ou la prise d'un prochain rendez-vous. Le rebond s'appuie sur ce que la cliente vient d'acheter ou de recevoir en cabine, afin de rester cohérent et réellement utile. Bien mené, il augmente le panier moyen sans exercer de pression ; il doit rester léger, pertinent et toujours facultatif.
D'où vient le mot « Rebond de caisse » ?
« Rebond », dérivé de « rebondir », de re- et « bondir », du latin populaire bombitare ; « caisse » du provençal caissa, latin capsa, « boîte ».
Où apprend-on « Rebond de caisse » à Lyon ?
Ce terme est au programme du cours « Vendôme Esthétique — Parfumerie et vente-conseil en institut », enseigné aux Écoles Vendôme (Vendôme Esthétique), à Lyon. Les Écoles Vendôme forment aux métiers du luxe, de la mode, de la beauté, du tourisme et de l'événementiel.
Où ce terme s'apprend
Cette notion fait partie du programme de Vendôme Esthétique, au sein des Écoles Vendôme à Lyon. Elle est enseignée dans le cours « Vendôme Esthétique — Parfumerie et vente-conseil en institut », avec la pratique qui l'accompagne — car un mot compris n'est pas un geste maîtrisé.
Apprendre ce métier, pas seulement son vocabulaire
Les Écoles Vendôme forment à Lyon aux métiers du luxe, de la mode, de la beauté, du tourisme et de l'événementiel. Peu de cours, énormément de pratique.
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