Lexique · Écoles Vendôme
L'écrin
Définition extraite de nos supports de cours — École Vendôme — L'Expérience Client d'Exception.
Contenant conçu pour prolonger l'expérience du produit au-delà du lieu de vente : il protège, identifie, embellit et constitue en lui-même un objet de désir portant les codes de la maison.
Ce que dit le cours
L'écrin est bien plus qu'un emballage. Dans le luxe, le contenant fait partie de l'objet. L'écrin remplit trois fonctions simultanées. Il protège le produit, physiquement. Il identifie la maison, visiblement. Et il prolonge l'émotion au-delà de la boutique — quand le client rentre chez lui, la boîte sur sa table de nuit continue de lui raconter son achat. Certains clients conservent les écrins pendant des années, voire des décennies. Ce n'est pas de la nostalgie : c'est la preuve que l'écrin est lui-même un produit.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que « L'écrin » ?
Contenant conçu pour prolonger l'expérience du produit au-delà du lieu de vente : il protège, identifie, embellit et constitue en lui-même un objet de désir portant les codes de la maison.
D'où vient le mot « L'écrin » ?
du latin scrinium : coffret, étui destiné à protéger et mettre en valeur
Où apprend-on « L'écrin » à Lyon ?
Ce terme est au programme du cours « École Vendôme — L'Expérience Client d'Exception », enseigné aux Écoles Vendôme (Écoles Vendôme), à Lyon. Les Écoles Vendôme forment aux métiers du luxe, de la mode, de la beauté, du tourisme et de l'événementiel.
Où ce terme s'apprend
Cette notion fait partie du programme de Écoles Vendôme, au sein des Écoles Vendôme à Lyon. Elle est enseignée dans le cours « École Vendôme — L'Expérience Client d'Exception », avec la pratique qui l'accompagne — car un mot compris n'est pas un geste maîtrisé.
Apprendre ce métier, pas seulement son vocabulaire
Les Écoles Vendôme forment à Lyon aux métiers du luxe, de la mode, de la beauté, du tourisme et de l'événementiel. Peu de cours, énormément de pratique.
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